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La conduite du changement est sans doute une des dimensions les plus difficiles mais aussi les plus stimulantes du management. Exercice imposé ou choisi, elle peut faire appel selon les situations à des méthodes et compétences extrêmement variée. L’approche systémique du changement o Les 2 types de changement : organisationnel et individuel o La perception du changement en fonction des personnalités o L’utilisation de la dynamique de groupe pour impulser le changement o Connaître le déroulement d’un projet de conduite du changement Les étapes du projet de changement o Le fondement du projet : mes 3 types de bénéfices (concurrentiels, clients, internes) o Le diagnostic sur 3 points : définition, objectifs, résultats attendus o Les cadrans du changement en 8 dimensions : identification des écarts par rapport à la situation actuelle Le planning du projet o Les 3 types de planning : phases / livrables / fonctionnement o Le diagramme de Gant o Le tableau de bord o Les instances de pilotage La nécessité de changement : gérer les réactions o La cartographie des acteurs : impacts et réactions possibles o Les pertes et les gains face au changement o La courbe du changement o Les signes de l’acceptation et de la mise en œuvre. L’appropriation par l’implication o Les groupes de travail o Les échanges o Le scénario catastrophe Le plan de transition o L’identification des leviers de la conduite du changement o La liste des actions d’accompagnement o La valorisation des « actes fondateurs » Les résistances humaines au changement o Repérer les acteurs et adopter des stratégies d’action adaptées o Discerner les signes de l’acceptation et de la mise en œuvre o Valoriser les nouveaux « héros » et les actes « fondateurs » Les formations "à la carte", suivant la politique de l'entreprise et après un travail rigoureux en amont, amènent une réponse sur mesure. Elles impliquent les différents acteurs de l'entreprise qu'ils soient employés, cadres ou dirigeants.
En bref... Participation : 4 à 6 personnes Public : Intra Entreprise Durée de la formation : 2 jours Prix : Nous consulter (dégressif suivant le nombre de participants)
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